Support & Maintenance
Un problème informatique ? Nous intervenons rapidement.
Intervention rapide à distance ou sur site. Délais d'intervention garantis. Nous gérons votre informatique pour que vous puissiez vous concentrer sur votre métier.
Parlons de votre projetChoisissez la formule qui vous convient
Carnet d'heures ou contrat de maintenance : deux modèles pour deux réalités.
Carnet d'heures
Achetez un carnet d'heures et bénéficiez d'un tarif préférentiel selon le volume choisi. Plus le carnet est grand, plus le tarif horaire est avantageux.
- Tarif dégressif selon le volume d'heures
- Heures utilisables à votre rythme
- Idéal pour les besoins ponctuels ou irréguliers
- Sans abonnement mensuel
Recommandé
Maintenance mensuelle
Forfait mensuel par utilisateur
Un coût fixe par mois et par utilisateur pour un support illimité. Vous appelez, on répond, sans compter les heures.
- Support illimité inclus
- Temps de réponse prioritaire garanti
- Coût mensuel fixe et prévisible
- Monitoring proactif de votre infrastructure
- Mises à jour et correctifs inclus
Notre équipe en action
Interventions sur site, câblage, configuration : nous nous déplaçons chez vous.
Ce que nous proposons
- Assistance à distance sécurisée
- Interventions sur site
- Support téléphonique prioritaire
- Livraison de matériel
- Déménagements et déplacements
- Supervision et maintenance préventive
Rencontrons-nous
Sans engagement. Réponse sous 24h.